Retours & Échanges
Chez DANYBERD, nous nous engageons à votre satisfaction totale. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial ou un carton sécurisé.
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles à retourner pour imprimer votre bon de retour.
Expédition des articles
Déposez votre colis dans le bureau de poste ou le point relais de votre choix en utilisant l'étiquette prépayée ou l'adresse fournie par notre service client.
Traitement et Remboursement
Dès réception et vérification de la conformité de vos articles, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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